'메라비언의 법칙'이란

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KBS1‘도전 골든벨’ 방송 화면 캡처. KBS1‘도전 골든벨’ 방송 화면 캡처.

‘도전 골든벨’에서 출제된 문제 '메라비언의 법칙'에 관심이 집중됐다.

오늘(6일) 오후 재방송된 KBS 1TV ‘도전 골든벨’에서는 서울 관광고등학교편이 꾸며졌다.

이날 최후의 1인을 첫인상이라는 답으로 탈락하게 한 47번 문제의 답은 미국 캘리포니아대학교 심리학과 명예교수이자 심리학자 알버트 메라비언의 ‘메라비언의 법칙’이었다.

한편, 메라비언의 법칙이란 사람 간 대화에서 시각, 청각의 이미지가 중요하다는 커뮤니케이션 이론이다. 이 이론에 따르면 대화를 통해 상대방에 대한 호감 또는 비호감을 판단하는 과정에서 상대방이 하는 말의 내용이 차지하는 비중은 7%에 그친다. 반면 말을 할 때 태도, 목소리 등의 요소가 나머지 93%를 차지하여 호감과 비호감을 좌우한다는 것이다.


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