부산시설공단, 고객만족도 조사 ‘부산 공공기관 1위’

  • 가
입력 : 2025-03-09 13:01:23
김경희 기자 miso@busan.com
부산닷컴 기사퍼가기


부산시설공단(이사장 이성림)이 올해 행정안전부 주관 경영평가 고객만족도 조사에서 부산 공공기관 중 1위를 달성했다.

공단은 전국 지방공기업을 대상으로 실시한 조사에서 91.4점을 획득해, 전년도 88.2점보다 3.2점이 올랐다.

이번 조사는 지난해 7~10월 공단 7개 시설(한마음스포츠센터, 부산영락공원, 부산유라시아플랫폼, 부산시민공원, 스포원 3개 시설) 이용객을 대상으로 실시됐다. 공단은 서비스 환경 91.7점, 서비스 과정 90.7점, 서비스 결과 91.1점, 사회적 만족 93.9점, 전반적 만족 90.4점을 받았다.

부산시설공단 이성림 이사장은 “조사 결과를 면밀히 분석해 시민들이 보다 더 편리하게 이용할 수 있는 서비스 환경을 만드는 데 노력하겠다”고 말했다.


김경희 기자 miso@busan.com

ⓒ 부산일보(www.busan.com), 무단전재 및 수집, 재배포금지

당신을 위한 AI 추천 기사

    ▶ 디지털 뉴스콘텐츠 이용규칙

    실시간 핫뉴스

    당신을 위한 뉴스레터

    오늘의 추천 뉴스