속보=부산시와 지자체가 수천만 원을 들여 만든 공공앱 절반가량이 행안부로부터 폐기 권고를 받는 등 부실하게 운영되고 있다는 지적(부산일보 3월 29일 자 10면 등 보도)에 따라 부산시가 공공앱 관리 방안을 도입한다.

시, 부실 운영 지적에 관리 강화
신규 구축도 사전 심사 엄격하게

부산시는 “오는 8월 말까지 부산시가 운영 중인 공공앱 7개를 실태점검할 예정”이라고 19일 밝혔다. 이번 점검에서는 주기적 업데이트 여부, 사용자 만족도 평가, 다운로드 수 등의 성과측정과 전년도에 수립한 개선 계획이 잘 이행되고 있는지를 평가한다.

이번 실태점검은 부산시가 지난달 22일 발표한 ‘부산광역시 공공앱 관리 강화 계획’에 따른 조치다. 지난해 부산에서 운영 중인 공공앱 13개 중 6개(46%)가 행안부로부터 폐기 권고를 받는 등 관리가 부실하다는 지적이 높았다. 이에 부산시가 실태 점검과 사전 심사를 강화화는 방안을 내놓은 것이다.

이 계획에 따르면 부산시는 매년 상반기 부산시 운영 공공앱을 대상으로 자체 평가를 실시한다. 기존의 경우 행정안전부가 매년 10월 실시하는 '모바일 대민서비스 앱(공공앱) 성과측정'을 통해 연 1회 평가만 이뤄졌다. 평가가 1년에 한 번 이뤄지다보니 개선 여부를 제때 평가하기 어려웠다. 실제로 일부 공공앱은 폐기 권고에 따라 개선계획을 내놨지만, 정작 계획을 이행하지 않아 반복적으로 폐기 권고를 받기도 했다.

공공앱 사전심사도 강화한다. 중복성·효율성 등의 평가 지표를 강화해 부실한 공공앱을 걸러내겠다는 것이다.

이번 실태점검 대상에는 우선적으로 부산시 본청 운영 공공앱만 포함됐다. 부산시는 추후 구·군에도 공문을 보내 자체 평가를 실시할 수 있도록 독려할 계획이다.

부산시 구자영 빅데이터통계과장은 “지금까지 일부 부서에서 공공앱 관리가 미흡했다”며 “이번 관리계획 마련을 통해 공공앱이 효율적으로 운영될 수 있도록 계속 살필 예정”이라고 말했다.

탁경륜 기자 takk@