노석환 관세청장 취임 뒤 첫 부산행

“코로나19의 영향으로 힘든 시기를 보내는 국민들과 기업들을 적극 지원함으로써 ‘K방역’ 못지 않은 ‘K관세행정’도 있다는 것을 전 세계에 알리고 싶습니다.”

지난해 연말 취임 이래 지난 18일 부산을 처음으로 방문한 노석환(56) 제30대 관세청장은 기자와의 인터뷰 내내 ‘코로나19에 총력 대응하는 관세행정’을 강조했다.

노 청장은 이날 수출입 최전선인 부산항 신항을 방문한 자리에서 “7월부터 중소기업들의 수출입 컨테이너화물에 대한 세관검사 비용을 관세청이 지원하겠다”고 발표했다. 코로나19로 어려움에 처한 기업들의 부담을 조금이나마 덜어주고자 함이다. 지금껏 이 비용은 오롯이 기업들의 부담이었다.

'코로나19' 맞춤형 지원 대책 밝혀
관세 납기연장·신청 간소·조사유예
“전문가 키우는 조직문화로 탈바꿈”

관세청의 ‘코로나19 비상행정’은 비단 이 사례만이 아니다. 노 청장은 “코로나19로 수출입 업체는 물론 원자재를 수입하는 생산업체 등 많은 기업들이 어려움을 겪고 있다”며 “이들을 대상으로 적극적인 세정지원 대책을 운영 중”이라고 밝혔다. 대표적 지원책은 △관세 납기연장 및 분할 납부 △관세조사 유예 연기 △당일 관세환급 신청 간소화 등이다.

올 들어 코로나19 대응에 여념 없지만, 지난해 취임 당시 노 청장의 관심사는 늘어나는 ‘전자상거래’였다고 한다. 노 청장은 “코로나19로 전자상거래에 대한 관심이 줄어든 것은 아니다”라며 “오히려 코로나19 이후 언택트 소비가 확산된 만큼, 전자상거래 급증을 대처하는 관세행정의 중요성은 더욱 커지고 있다”고 강조했다.

현재 관세청은 ‘전자상거래 수출 전용 플래폼’을 구축 중이다. 노 청장은 “이 시스템이 개통되면 해외 배송정보 등이 세관 수출신고서로 자동 변환되어 기업은 별도의 신고 절차와 추가 비용 없이 수출실적을 인정받고, 관세 환급 등 다양한 혜택을 받을 수 있을 것”이라며 “이를 통해 개인이든 기업이든 누구나 우수한 국산 제품을 전 세계에 손쉽게 수출할 수 있게 될 것”이라고 설명했다.

전자상거래에 대한 관심은 해외직구, 그리고 직구를 통해 국내로 들어오는 특송화물에 대한 관심으로 직결된다. 그런 만큼 7월께 부산 용당세관에 설치될 해상 특송화물 통관장(이하 특송장)에 대한 관심도 컸다. 부산 특송장은 당초 6월말 개장을 목표로 준비했지만, 일정이 다소 지연되면서 다음 달 열릴 예정이다.

노 청장은 “코로나19 영향으로 항공특송이 해상특송으로 전환되면서 부산항을 통한 해상특송 물량이 150% 이상 증가했다”며 “지금은 일시적인 증가일 수도 있다는 판단에 한시적으로 특송장을 열지만, 특송장과의 상호작용을 통해 물량이 유치된다는 가정 아래 상시화를 적극 검토 중”이라고 밝혔다.

노 청장은 역대 세 번째 관세청 내부 출신 청장이다. 관세‘통’인 그의 임기 내 목표는 단순하면서도 정곡을 찔렀다. “최고의 관세행정 서비스를 국민들에게 제공하는 것이 목표입니다. 그러기 위해서는 기본기가 제대로 갖춰진 전문가들이 최선을 다해야 합니다. 기본이 잘 된 전문가가 많은 조직이 되도록 조직문화를 만들겠습니다. 이후 그런 조직문화를 만들었다는 평가를 받는 청장이 되고 싶습니다.”

부산 출신인 노 청장은 부산 동인고, 고려대를 졸업하고 1993년 행정사무관 임용(행정고시 36회)을 통해 공직사회에 발을 들였다. 이후 2016년 서울본부세관장, 2017년 인천본부세관장, 2018년 관세청 차장 등을 역임하고, 지난해 12월 제 30대 관세청장에 올랐다. 김종열 기자 bell10@busan.com

사진=강원태 기자 wkang@