15일 오후 화재가 발생한 경기 성남시 분당구 삼평동 SK 판교 캠퍼스 A동에서 소방관들이 분주하게 움직이고 있다. 불이 난 건물은 네이버, 카카오, SK통신사가 데이터를 관리하는 업무 시설이다. 이 불로 현재 카카오톡, 카카오 택시, 포털사이트 다음 등 통신 장애가 발생하고 있다. 연합뉴스

SK 주식회사 C&C의 데이터센터가 있는 SK 판교 캠퍼스에서 15일 오후 발생한 화재로 인해 카카오 계열사 다수 서비스와 네이버의 일부 서비스에 장애가 발생했다.

이날 오후 3시 33분께 경기 성남시 분당구 삼평동 SK 판교 캠퍼스 A동 지하 3층에서 불이 나 소방 당국이 진화 중이다. 불이 난 건물은 지상 6층에 지하 4층 규모(연면적 6만7000여㎡)로 네이버와 카카오 등이 데이터를 관리하는 업무 시설이다. 이 불로 카카오톡(카톡)과 다음 카페, 멜론, 티스토리 등을 비롯해 카카오 계열의 상당수 서비스와 앱(어플리케이션)에서 크고 작은 장애가 발생해 많은 사용자들이 불편을 겪고 있다.

네이버도 이날 오후 공지를 통해 라이브커머스 서비스인 '쇼핑라이브'에서 스마트스토어 상세 페이지 접속이나 구매가 정상적으로 되지 않는 장애가 발생했다고 밝혔다. 스마트스토어에서는 또 리뷰 영역의 노출이 원활히 이뤄지지 않고 있다. 네이버는 "오후 4시부터 오류가 발생해 복구를 진행 중"이라며 "오류에 따른 보상 방안과 이후 동일한 상황이 발생하지 않도록 면밀히 점검하고 재발 방지를 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.

15일 오후 화재가 발생한 경기 성남시 분당구 삼평동 SK 판교 캠퍼스 A동에서 소방관들이 분주하게 움직이고 있다. 불이 난 건물은 네이버, 카카오, SK통신사가 데이터를 관리하는 업무 시설이다. 이 불로 현재 카카오톡, 카카오 택시, 포털사이트 다음 등 통신 장애가 발생하고 있다. 연합뉴스

한편, 연합뉴스 등에 따르면 SK C&C 측은 "전기실에서 불이 났다"면서 "서버실과 전산실에는 불이 옮겨붙지 않은 것으로 알고 있다"고 말했다. 이어 "안전을 위해 데이터센터 전원 공급을 차단했으며, 화재 관련해 추가적인 상황을 확인한 뒤 전원 공급을 재개할 예정"이라고 설명했다. 다만 "그 시점은 아직 정해지지 않았다"고 덧붙였다. 이와는 별도로 SK텔레콤(SKT) 관계자는 "SK텔레콤은 SK브로드밴드의 데이터센터를 사용한다"면서 "현재 서비스에 전혀 문제가 없다"고 연합뉴스 측에 말했다.

성규환 부산닷컴 기자 bastion@busan.com