관광 데이터 활용 의견 수렴

(부산관광공사 제공)

부산관광공사(이하 공사)는 보유하고 개방 중인 공공데이터의 이용 만족도를 점검하고, 향후 활용 수요를 파악하기 위해 ‘2026년 공공데이터 개방·활용 만족도 및 AI 활용 수요조사’를 실시한다고 밝혔다.

이번 조사는 부산 관광 데이터 활용에 관심 있는 시민, 관광객, 관광업계, 연구자, 개발자, 창업기업, 공공기관 관계자 등 누구나 참여할 수 있다.

조사 기간은 27일부터 오는 6월 14일까지이며, 온라인(네이버) 설문 방식으로 진행된다. 설문은 공공데이터 인지도, 이용 경험, 만족도, 개선이 필요한 사항, 새롭게 개방되면 좋을 데이터, AI 관광서비스 활용 수요 등 총 36개 문항으로 구성됐다.

특히 이번 조사에는 AI 기반 관광서비스에 대한 의견도 함께 포함됐다. 공사는 △AI 여행코스 추천 △관광객 동선 분석 △혼잡도 예측 △맞춤형 관광정보 제공 등에 필요한 데이터 수요를 확인하고, 향후 공공데이터 개방 방향에 반영할 계획이다.

또한 공공데이터를 활용한 우수사례도 함께 발굴한다. 공공데이터포털에 등록된 공사의 34개 개방 데이터를 활용해 서비스 개발, 관광상품 기획, 연구·분석, 보고서 작성, 콘텐츠 제작 등을 진행한 사례가 있는 경우 설문을 통해 제출할 수 있다. 공사는 이 중 구체성과 활용성이 높은 우수사례를 선정해 모바일 상품권 3만 원을 지급할 예정이다.

공사는 설문 참여 활성화를 위해 참여자 중 추첨을 통해 커피 쿠폰을 지급하며, 우수 활용사례로 선정된 응답자에게는 모바일 상품권을 제공할 예정이다.

공사 담당자는 “이번 조사는 공사가 제공하는 관광 데이터가 실제로 누구에게, 어떻게 도움이 되는지 확인하는 중요한 과정”이라며 “시민과 관광업계, 개발자 등 다양한 의견을 반영해 더 쉽고 유용한 관광 공공데이터를 제공해 나가겠다”고 말했다.

우희철 부산닷컴 기자 woohc@busan.com