KBS와 MBC, YTN 등 주요 방송사와 신한은행과 농협 등 일부 금융사들의 전산망이 20일 오후 일제히 마비된 가운데 이날 서울 서대문구 미근동 경찰청 내 사이버테러대응센터에서 한 경찰이 분주히 움직이고 있다.

20일 오후 신한은행, 농협은행, 제주은행 등 3개 은행과 NH생명보험, NH손해보험 등 2개 보험사의 전산망에서 동시다발로 장애가 발생했다.

이에 통신업계에선 "네트워크 장애는 아니다"며 해킹 가능성을 제기하고 있다. 정부 관계자도 "악성코드 유포로 인한 장애일 가능성이 높다"며 해킹 쪽에 무게를 실었다.

금융감독원과 은행권에 따르면 이날 오후 2시5분께부터 신한은행의 전자금융거래가 중단됐다. 신한은행은 영업점 창구 업무와 인터넷뱅킹·스마트뱅킹, 현금자동입출금기(CD·ATM) 이용이 제대로 되지 않았다고 밝혔다.

송 현 금융감독원 IT감독국장은 "신한은행 데이터베이스 기반에서 문제가 된 것으로 보인다"고 설명했다.

농협은행과 신한금융지주 계열사인 제주은행은 영업점에서 직원이 사용하는 단말기와 CD·ATM이 장애를 일으켰다.

농협은행 관계자는 "오후 2시30분께부터 일부 영업점에서 단말기가 꺼지는 현상이 발생했다"고 전했다.

농협금융지주 계열사인 NH생명, NH손보도 일부 직원의 컴퓨터 파일이 삭제되는 현상이 확인돼 중앙회 차원에서 오후 2시40분께부터 모든 컴퓨터의 인터넷 연결을 끊도록 했다.

일부 은행의 전산마비로 은행계좌를 결제계좌로 이용하는 체크카드와 현금서비스 이용도 지연되고 있다.

증권사에서는 문제된 곳이 아직 보고되지 않았으며 금전 피해도 접수되지 않았다고 금감원 측은 밝혔다.

이날 국민은행, 하나은행 등 다른 시중은행들은 전산장애가 발생하지 않았지만 비상 대응체제에 들어갔다.

이들 은행은 IT 관련 부서별로 긴급회의를 열어 은행 내부의 인터넷 연결을 차단하는 등 외부공격 가능성에 대비하고 있다.

앞서 경찰청 사이버테러대응센터는 이날 오후 2시20분을 기점으로 KBS와 MBC, YTN 등 주요 방송사와 신한은행, 농협 등 일부 금융사 전산망에 장애가 생겼다는 신고가 접수돼 사이버테러 가능성을 염두에 두고 수사에 착수했다.

한편 통신업계에선 "네트워크 트래픽에 이상 징후가 감지되지 않았다"면서 해킹 가능성을 제기했다.

KBS와 신한은행의 경우 KT와 LG유플러스 망을, 농협은 SK텔레콤과 LG유플러스 망을 각각 사용하고 있다.

일부 금융기관의 경우 내부 전산장비에서 신호가 나가는 곳 중 어딘가에서 문제가 생겼을 가능성도 제기되고 있다. 농협의 전산망 중 백업망을 관리하고 있는 SK브로드밴드 관계자는 "외부로 나가는 백업망에는 장애가 없는 점으로 볼 때 내부문제로 보인다"고 추정했다. 이주환 기자 jhwan@