금감원, '2023년 보이스피싱 피해 현황 분석'

작년 보이스피싱 피해자들은 평균 1700만 원을 뜯긴 것으로 집계됐다. 방기선 국무조정실장이 지난달 7일 서울 종로구 범정부 합동 전기통신금융사기 통합신고대응센터에서 열린 보이스피싱 등 대응 범정부 TF 회의에서 발언하고 있다. 연합뉴스

작년 보이스피싱 피해자들은 평균 1700만 원을 뜯긴 것으로 집계됐다. 1000만 원 이상 고액 피해자가 증가한 가운데 1억 원 이상 초고액 피해자도 231명에 달했다.

금융감독원이 7일 발표한 '2023년 보이스피싱 피해 현황 분석' 자료에 따르면 작년 피해액은 1965억 원으로 전년(1451억 원)보다 514억 원(35.4%) 증가한 것으로 나타났다. 이 중 피해자의 지급정지 및 피해구제신청을 받아 피해자에게 환급된 규모는 652억 원이다.

피해자 수는 1만 1503명으로 전년(1만 2816명) 대비 10.2% 감소했으나 1인당 피해액은 1710만 원으로 전년 1130만 원에서 51.3% 급증했다.

금감원은 "그간 정부·금융업계 피해 예방 노력으로 총피해자 수는 감소했으나 1억 원 이상 피해 및 1000만 원 이상 피해를 본 고액 피해자가 증가했다"고 설명했다.

특히 1억 원 이상 초고액 피해자는 231명으로 전년(136명) 대비 69.9% 늘어났으며, 1000만 원 이상 피해자는 같은 기간 3597명에서 4650명으로 29.3% 증가했다.

사기유형별 비중은 대출빙자형(35.2%), 가족·지인 사칭형 메신저피싱(33.7%), 정부기관 사칭형(31.1%) 등 순이었다. 가족·지인 사칭 피해액은 감소했지만 정부기관 사칭 및 대출빙자 피해액이 증가한 것도 눈에 띄는 지점이다.

연령별로는 여전히 50대(560억 원, 29.0%) 및 60대 이상(704억 원, 36.4%)이 전체의 절반 이상을 차지했다. 20대 이하(231억 원, 12.0%)와 30대(188억 원, 9.7%)의 피해 규모도 큰 폭으로 늘어났다.

보이스피싱 사기에 이용된 계좌 가운데서는 은행 계좌를 통한 피해금 입금액이 1418억 원으로 여전히 높은 비중(72.1%)을 차지했다. 인터넷전문은행 비중은 감소한 대신 상호금융조합 등 중소서민금융권을 통한 사기가 늘어나는 등 풍선 효과도 나타났다.

금감원은 사칭·대출빙자형 사기 수법 대응 강화를 위해 안심마크('확인된 발신번호') 표기 확대를 추진하고, 인공지능(AI) 기반 실시간 보이스피싱 탐지 서비스 개발·보급도 추진하기로 했다.

김진호 기자 rplkim@busan.com