부산지방우정청과 부산사회서비스원이 사회적 고립과 은둔으로 어려움을 겪는 부산 지역 위기 청소년들을 선제적으로 발굴해 맞춤형 지원을 하기 위해 ‘위기청년지원 복지우편사업’ 업무협약을 체결했다.

부산지방우정청과 부산사회서비스원이 사회적 고립과 은둔으로 어려움을 겪는 부산 지역 위기 청소년들을 선제적으로 발굴해 맞춤형 지원을 하기 위해 ‘위기청년지원 복지우편사업’ 업무협약을 체결했다고 25일 밝혔다.

전국 최초로 시행되는 이번 사업은 취업난과 관계 단절, 경제적 문제 등으로 어려움을 겪는 청년들을 조기에 발굴하고, 필요한 지원에 신속하게 나서기 위해 추진된다. 특히 사회와 소통을 단절한 채 도움의 손길을 받지 못하는 복지 사각지대 청년들을 찾기 위해 지역 사정에 밝고 주민들과 접촉이 잦은 우체국의 인력과 네트워크를 활용하기로 해 눈길을 끈다.

사업은 ‘찾아가는 복지 서비스’ 형태로 운영된다. 사회서비스원이 사전에 파악한 위기 의심 청년에게 복지 정보가 담긴 우편물을 발송하면, 담당 집배원이 직접 가정을 방문해 대면 전달한다. 이 과정에서 집배원은 대상자의 건강 상태와 주거 환경, 복지 서비스 인지 여부 등을 확인하는 ‘복지 전도사’ 역할을 수행한다.

현장에서 집배원이 작성한 체크리스트는 다시 사회서비스원으로 전달된다. 서비스원은 이를 바탕으로 긴급 복지 지원이나 심리 상담 등 맞춤형 서비스에 나선다.

부산지방우정청 허원석 청장은 “우정청 네트워크를 촘촘히 활용해 청년들이 고립되지 않고 건강한 사회 구성원으로 성장할 수 있도록 지원하겠다”고 밝혔다.

이대성 기자 nmaker@busan.com