[독자광장] 가스 검침 시스템 개선했으면
현재 부산 수영구 같은 경우에는 매달 각 세대에 카카오톡 문자로 도시가스 검침 통보가 온다. 그런데 문자를 확인한 후 계량기 사진과 사용량을 직접 전송해야 해서 노인들이 하기가 쉽지는 않다.
예전에는 사용자가 가스 사용량을 기록지에 적어두면 검침원이 체크해 가는 시스템이었다. 세대 가스계량기와 연동해 사용량이 원격지시부 모니터에 나타나는 방식도 있었지만 언제부터인가 중단됐다.
현재의 시스템은 문제가 있다. 첫째 노인만 거주하는 세대에서는 사진 찰영과 사용량을 카톡으로 기록하는 것이 어렵다. 둘째 매달 정해진 날짜에 검침해야 하는데 여러 문제로 누락되는 경우가 많을 것으로 보인다.
노인인구가 늘어나는 상황에서, 각 세대에서 쉽게 적응할 수 있는 방법을 적용했으면 한다. 정용길·부산 수영구 광안동