금융·우편은 재개, EMS·착불 소포 등은 제한

국가정보자원관리원(국정자원) 전산실 화재로 우편·금융 서비스 차질이 생긴 가운데 29일 오전 부산 시내 한 우체국에 소포우편물 창구접수 불가를 알리는 안내문이 나붙어 있다. 우정사업본부는 이날 국정자원 화재로 중단됐던 서버 시스템을 다시 가동해 금융·보험 등 금융 관련 서비스는 정상 작동한다고 밝혔다. 연합뉴스

배경훈 과학기술정보통신부 장관이 29일 서울 종로구 서울 광화문우체국을 찾아 지난 26일 발생한 국가정보자원관리원(국정자원) 화재로 영향을 받았던 우체국의 금융과 우편 서비스 복구 상황을 점검했다.

배 장관은 우체국 서비스의 복구 경과와 향후 대응계획을 점검한 후 현장에서 집배원들이 사용하는 배달시스템(PDA)과 현금 자동 입·출금기(ATM)의 정상 작동을 점검하고, 우편과 금융창구 업무 현장에서 국민들께 우체국 서비스가 문제 없이 제공되고 있는지를 직접 확인했다.

배 장관은 "추석 연휴를 앞둔 시점에서 국민 불편을 최소화할 수 있도록 다 같이 힘써주시기를 간곡히 부탁드린다"고 당부했다.

29일 과기정통부와 우정사업본부에 따르면, 편지와 소포, 국제우편 등 국민 생활과 밀접한 부문의 우편 서비스는 이날 오전 9시부터, 금융· 서비스는 전날 오후 9시부터 재개됐다. 우편서비스는 과거 시스템을 재가동해 현재 우편물 배달 및 종적조회, 통상·소포·국제우편 등 서비스가 가능하다.

다만, 최근 서비스를 고도화한 미국행 EMS(국제 특급 우편 서비스)와 우체국 쇼핑, 기관 연계 전자우편 등 일부 업무는 당분간 서비스 제공이 어려운 상황이다. 착불소포, 안심소포, 신선식품 소포 및 수입인지·알뜰폰 등 수탁사업 등 서비스도 당장은 이용할 수 없다.

과기정통부와 우정사업본부는 일부 장애 우체국 서비스에 대해서는 복구에 만전을 기할 예정이다.

송현수 기자 songh@busan.com