주차단속 알림 서비스 제공 플랫폼과 협약

휘슬 앱 화면. 한국도로공사 제공

주차단속 알림 서비스를 제공하는 ‘휘슬’ 앱을 통해 고속도로 미납통행료 조회·납부가 가능해졌다.

한국도로공사는 ㈜모노플랫폼이 제공하는 ‘휘슬’ 앱을 통해 고속도로 미납통행료 조회·납부가 가능하다고 5일 밝혔다.

휘슬은 가입자 약 500만 명의 모빌리티 서비스 앱으로, 주정차 단속 알림, 자동차 검사, 중고차 매매, 주정차 및 과속 과태료 조회·납부 등의 서비스를 제공하고 있다.

‘휘슬’ 앱 홈 화면에서 미납통행료 아이콘을 선택하면 신용카드나 간편결제(카카오페이·네이버페이)로 편리하게 고속도로 미납통행료를 조회한 뒤 납부할 수 있다. 또 미납통행료 발생 시 카카오톡이나 문자로 알림을 받을 수 있다.

한국도로공사와 모노플랫폼은 협약을 통해 2024년 9월 고속도로 미납통행료 조회·납부 서비스 제공을 시작했다. 이후 올해 5월까지 9개월간 해당 앱에서 약 5억 7700만 원(약 19만 9천 건)의 미납통행료가 납부됐다.

‘휘슬’ 앱 외에도 미납통행료는 한국도로공사 영업소·휴게소, 주유소(EX-OIL), 콜센터(1588-2504), 편의점(GS25·CU), 모바일 앱(고속도로 통행료+, 티맵, 하나은행, 신한은행) 등을 통해 납부할 수 있다.

한편 하이패스 이용률 증가 등으로 인해 매년 미납통행료 및 고지서 발송 등을 위한 행정비용이 늘고 있다. 작년에만 미납통행료가 880억 원 발생했으며 이 가운데 774억 원을 수납했다. 이를 위한 행정비용이 83억 원 들었다는 설명이다.

이에 한국도로공사는 모바일 고지를 확대하고 수납 채널을 다양화하는 등 미납통행료 수납률 향상을 위해 노력하고 있다고 밝혔다.

한국도로공사 관계자는 “향후 다양한 민간 모빌리티 앱과 정부가 운영하는 ‘국민비서’ 등에서 미납통행료를 납부할 수 있도록 서비스를 확대하겠다”라고 말했다.

김덕준 기자 casiopea@busan.com