부산의 일부 지자체가 기간제 근로자를 충원해 행정복지센터의 코로나19 재난지원비 업무를 돕게 할 방침이지만, ‘뒷북행정’이라는 비판이 나온다. 확진자 폭증을 예상할 수 있었지만 이를 무시하다가, 업무가 마비될 수준에 이르자 뒤늦게 인력 충원에 나섰기 때문이다.

수영구청은 오는 28일까지 14명의 기간제 근로자를 채용해 10개 행정복지센터에 배치하겠다고 23일 밝혔다. 인력을 최대한 빨리 배치하기 위해 사전심사와 공고를 생략할 수 있는 동장 추천 긴급채용 형태로 절차를 진행한다.

일부 지자체 기간제 근로자 모집
사전 보충 아닌 사후 처방 논란
확산세 주춤 시 잉여 인력 우려

북구청은 지난 18일 모집 공고를 낸 뒤 현재 서류를 접수하고 있으며 취업연수생 19명을 뽑아 다음 달 1일부터 배치할 계획이다. 부산진구청은 공공근로 청년일자리 형태로 24명을 채용해 4월 초부터 현장에 배치하겠다고 밝혔다.

금정구청(23일), 연제구청(21일), 사하구청(18일) 등 채용 절차를 끝낸 지자체 역시 충원 시기가 비교적 최근이다. 동래구청, 서구청, 사상구청, 기장군청, 강서구청, 중구청 등 다수의 지자체는 채용계획조차 없는 상황이다.

이렇게 채용된 인력은 주민센터에서 서류 작성 보조, 문서 복사 등 단순 업무를 주로 맡게 되며, 계약기간은 통상 2~3개월이다. 지원 자격 구분, 전산 입력, 전화 상담 등의 업무가 과부하의 주된 원인이었던 주민센터에서 채용된 인력이 큰 역할을 할지는 미지수다.

재난지원비 업무를 맡은 한 공무원은 “신속항원검사 확진 인정 등 확진자 증가세를 충분히 예측할 수 있었지만, 정작 인력이 급히 필요할 땐 아무런 조치도 없었다”며 “서울 등 일부 지자체서는 인력을 사전에 보충해 혼란을 최소화한 것으로 안다”고 말했다.

또 다른 담당자는 “벌써 정점 이후에 대한 이야기가 나오고 있는데, 확산세가 주춤하면 새로 뽑아놓은 인력들은 또 어떡하나”고 토로했다.

이에 대해 구청의 한 관계자는 “시스템을 정비해 온라인으로도 생활지원비 신청이 가능하도록 개편이 필요하다”고 말했다. 안준영·김동우 기자 jyoung@